バイトの採用連絡の回答方法

2016.08.25 update
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面接も無事に済み、いよいよお店より採用の連絡が来るときになりました。対応方法について、承諾する場合、辞退する場合、結果を保留する場合に分けて、紹介します。
電話を手にもっているスーツ姿の女性の写真

承諾する場合

担当者の方から電話がかかってきた場合、以下のことに気をつけて、お話しましょう。

■面接と連絡のお礼を言う。
担当者から電話がかかってきたら、まずは、面接をしてくれたこと、電話をいただいたことへのお礼を伝えましょう。
あなた:はい、××です。

担当者:私、○○店の■■と申します。先日は、面接にお越しいただき、ありがとうございました。

あなた:ご連絡ありがとうございます。こちらこそ、面接いただき、ありがとうございました。

担当者:選考の結果、ぜひ○○店ではたらいていただきたいと思い、ご連絡しました。

あなた:ありがとうございます!がんばりますので、よろしくお願いします。
■確認すること
アルバイトを始めるに当たって、必要なことを確認しておきましょう。
・勤務を開始する日時はいつか
・どこに出社すればいいのか(面接の場所と勤務場所が違うこともあります)
・当日、持参するものは何か
・担当者とその連絡先
あなた:勤務を開始するのはいつになりますでしょうか。

担当者:8月1日の17時からは、可能ですか。

あなた:はい、大丈夫です。場所は、面接をしたところで間違いないでしょうか。

担当者:はい、面接のときと同じです。10分前くらいにお越しください。

あなた:わかりました。当日、何か持参したほうがよいものはありますか。

担当者:特にありません。すべて用意しているので、大丈夫です。

あなた:わかりました。当日は、どなた宛にお伺いすればよろしいですか。

担当者:私、■■宛てにお越しください。

あなた:わかりました。何かあったときのための連絡先を教えていただけますか。

担当者:はい、今おかけしている電話で大丈夫です。番号は、03-0000-0000です。

あなた:ありがとうございます。では、8月1日17時の10分前に○○店の■■さん宛てにお伺いします。

担当者:では、当日お待ちしております。ありがとうございました。

あなた:はい、よろしくお願いします。ありがとうございました。
■注意点
・電話の最後に、日付、時間、場所、誰宛に行くのかを念のため確認しましょう。
・できれば、メモを用意し、メモを取りましょう。メモを取りに行きたい場合は、「メモを取りに行くので、少しお待ちください」とお伝えし、会話を再開するときには、「お待たせしました」と言って、はじめます。

辞退する場合

・失礼のないように、面接をしてくれたこと、連絡をくれたことについてお礼を伝えましょう。
・辞退の理由は、簡単に伝えれば、OKです。「他のアルバイトに決まった」「学校の授業との時間が合わなくなった」「仕事の内容が希望と違った」など

保留する場合

面接を受けた他のアルバイトの結果がまだ出ていない、少し考えてから返事をしたいなどの理由で、返事を待ってもらうときには、以下のことを気をつけましょう。
・面接とご連絡のお礼を伝える
・待っていただく期日を設ける
・待っていただく理由を伝える
・もし、辞退することになった場合は、きちんと辞退の連絡をしましょう。
あなた:はい、××です。

担当者:私、○○店の■■と申します。先日は、面接にお越しいただき、ありがとうございました。

あなた:ご連絡ありがとうございます。こちらこそ、面接いただき、ありがとうございました。

担当者:選考の結果、ぜひ○○店ではたらいていただきたいと思い、ご連絡しました。

あなた:ありがとうございます。

担当者:いつから勤務は可能ですか。

あなた:学校の日程などを確認したいので、お返事を待っていただくことはできますか。

担当者:わかりました。いつまでに返事をいただけますか?

あなた:○日までにご連絡します。

担当者:わかりました。では、お待ちします。

あなた:ご連絡先を教えてください。

担当者:はい、今おかけしている電話で大丈夫です。番号は、03-0000-0000です。

あなた:ありがとうございます。では、改めて、ご連絡させていただきます。

まとめ

採用の連絡が来たら、どんな場合でも面接・ご連絡のお礼を伝えましょう。
・承諾する場合は、確認事項を忘れないように
・辞退する場合は、失礼のないように
・保留する場合は、期日を決めて、あなたから連絡するようにしましょう。

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